Waktu pemrosesan pesanan

  • Semua pesanan yang ditempatkan di situs web kami diproses & dikirim dalam waktu 48 jam (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur). Jika Anda melakukan pemesanan pada akhir pekan atau hari libur, pesanan Anda akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  • Setelah diproses, Anda akan menerima pemberitahuan lagi ketika pesanan Anda telah dikirim yang akan menyertakan nomor pelacakan agar Anda dapat melacak kiriman Anda.


Pengiriman seluruh dunia gratis 

Pesanan bernilai lebih dari $200 dikirimkan melalui FedEx

Pesanan bernilai di bawah $200 dikirim melalui pos udara

 

Waktu Pengiriman

Perkiraan waktu pengiriman adalah sebagai berikut:

Hong Kong/Tai Wan/Macao SF EXPRESS:2-3 hari


ASIA FedEx:3-7 hari

FedEx AS: 3-7 hari

FedEx Inggris: 5-7 hari

FedEx Eropa: 5-7days

Rusia dikirim melalui Surat Pos: 20-30 hari

Ukraina dikirim melalui Surat Pos: 20-30 hari

Belarusia dikirim melalui Pos: 20-30 hari

Seluruh Dunia FedEx: 5 hingga 7 hari

Dikirim oleh SF AirMail: 7 hingga 21 hari

 

Semua tanggal yang tercantum tunduk pada pesanan yang dilakukan sebelum pukul 12:00 untuk memungkinkan pengiriman pada hari yang sama.

Karena pandemi global saat ini, kami sarankan untuk melakukan pemesanan sesegera mungkin untuk menghindari kekecewaan dan untuk menghindari gangguan layanan yang tidak terduga.

*Waktu pengiriman rata-rata dapat bervariasi dalam kasus situasi di luar kendali kurir (misalnya Bea Cukai, kondisi cuaca buruk, lockdown pemerintah, kebijakan pembatasan pergerakan, dll).

Kami memiliki pilihan untuk menentukan metode pengiriman tertentu.

 

Pajak, PPN, biaya impor

Harap diperhatikan bahwa harga di situs web kami tidak termasuk pajak lokal, PPN, biaya impor, atau biaya izin pengiriman lainnya yang mungkin berlaku, tergantung di mana Anda berada. Segala biaya yang diterapkan pada impor adalah tanggung jawab pelanggan dan harus dibayar oleh pembeli.

Untuk Pajak atau PPN Inggris atau UE, silakan ref.

https://taxfoundation.org/value-added-tax-2022-vat-rates-in-europe/

Untuk Pajak atau PPN, tanyakan atau bantu 

silahkan kontak dengan dukungan@aquaticowatch.com

 

Asuransi:

Aquaticowatch memberikan perlindungan asuransi untuk setiap jam tangan yang kami kirimkan.
Harap Dicatat: Anda mungkin diminta untuk menandatangani paket pada saat pengiriman.

Pengiriman yang Ditolak:

Paket yang ditolak—dan paket yang tidak diterima karena kelalaian pihak penerima (mis. alamat yang salah ketik, penolakan untuk membayar bea masuk saat diminta, atau alamat yang diberikan yang tidak dapat dikirimkan)—dikembalikan setelah diterima oleh gudang kami, dikurangi biaya pengiriman ke dan dari negara tujuan, serta bea dan pajak yang berlaku.

 

Batasan Pengiriman

Kami menawarkan pengiriman GRATIS ke seluruh dunia 

*Kami tidak mengirim ke alamat APO/FPO dan PO BOX dan alamat fisik yang valid diperlukan untuk memproses pesanan Anda.

  

Pengiriman dan Pengiriman Masalah

Jika pesanan yang dikirimkan hilang atau rusak, perusahaan pengiriman harus melakukan penyelidikan. Silakan hubungi Aquatico untuk memulai pelacak dalam waktu 10 hari kerja sejak pengiriman barang dari gudang kami. Jika paket tidak dapat ditemukan, kurir pengiriman akan memproses klaim untuk paket tersebut. Klaim dapat memakan waktu hingga dua minggu untuk diproses. Ketika pengangkut mengklaim bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang yang Anda kirimkan, penggantian asuransi akan diberikan kepada Aquatico, dan barang pengganti akan dikirim. Jika barang tidak lagi tersedia, dan barang serupa ditolak, Aquatico dengan senang hati akan mengembalikan pembayaran awal Anda.

Jika ada perbedaan mencolok dengan pesanan Anda atau jika barang yang dikirimkan adalah barang yang salah, harap hubungi Aquatico untuk melakukan koreksi yang diperlukan. Perbedaan produk yang tidak diberitahukan ke Aquatico dalam waktu 5 hari mungkin tidak memenuhi syarat untuk penggantian. Harap jangan menggunakan barang yang Anda yakini tidak benar karena dapat membatalkan kemampuan kami untuk menukar atau mengganti barang tersebut.